Tanya Jawab / FAQ

1. Bagaimana cara order barang di hokitekno.com?
   Anda dapat melakukan order via SMS/Telpon (Recommended) , via email, atau via web. Untuk lebih jelasnya, anda bisa lihat di Panduan Order.
   
   
   
   
   
2. Apakah belanja di hokitekno.com aman?
   Kami jamin belanja di hokitekno.com AMAN. Alamat lengkap rumah kami dapat anda lihat di menu Hubungi Kami. Kepercayaan dan kepuasan anda adalah prioritas kami karena kami menginginkan kerjasama yang berkelanjutan dengan anda.
   
   
   
   
3. Apakah hokitekno.com memiliki toko offline?
   Untuk sementara belum ada, kami hanya melayani penjualan secara online.
   
   
   
   
4. Apakah saya bisa mengambil sendiri produk yang saya order tanpa melalui jasa pengiriman?
   Bisa, anda bisa menjemput produk anda sendiri dengan perjanjian terlebih dahulu. Order yang diambil sendiri tidak akan dikenakan ongkos kirim.
   
   
   
   
5. Berapa lama barang sampai di tempat saya?
   Order anda akan dikirimkan keesokan harinya setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari anda. Apabila pembayaran kami terima hari Sabtu dan Minggu, maka barang akan kami kirim pada hari Senin. Lamanya waktu pengiriman tergantung tujuan pengiriman dan kebijakan dari jasa TIKI JNE.
   
   
   
   
6. Bagaimana saya tahu bahwa produk saya sudah dikirimkan atau belum?
   Pada hari produk anda kami kirimkan, kami akan memberikan pemberitahuan kepada anda via email atau SMS yang berisi tanggal pengiriman dan nomor resi.
   
   
   
   
7. Apakah ada minimum jumlah / harga pembelian?
   Tidak. Kami tidak ada minimum jumlah pembelian atau minimum harga pembelian. Pembelian dengan nilai terkecil pun tetap akan kami kirim.
   
   
   
   
8. Saya ingin membeli dalam jumlah besar / grosir, apakah ada diskon?
   Tentu saja ada. Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan harga spesial untuk anda.